Imagina que después de meses planificando tus vacaciones, un accidente en una ciudad desconocida o una infección dental amenazan con arruinar lo que siempre soñaste. Los imprevistos no avisan y cuando ocurren lejos de casa.
Por eso, entender qué cubre un seguro de viaje marca la diferencia entre una anécdota y un problema que comprometa tu tranquilidad. En este artículo resolveremos todas tus dudas para que disfrutes con total tranquilidad.
¿Qué es un seguro de viaje y para qué sirve ante un imprevisto?
Corresponde a un servicio de asistencia integral diseñado para resolver problemas que surjan fuera de Chile. No se limita a ser una póliza de salud, es un soporte que opera las 24 horas del días para gestionar desde una emergencia médica hasta el extravío de tu equipaje.
Su objetivo es evitar que un evento fortuito interrumpa tu viaje o desestabilice tu presupuesto personal. En el extranjero, los costos de salud para un turista pueden alcanzar montos más altos que no estaban presupuestados, además de la incertidumbre de no saber dónde acudir.
¿Cómo funciona nuestro Seguro de Viajes?
Para saber cómo funciona nuestro seguro es importante que conozcas los tres pasos que debes seguir:
- Paso 1: si cuentas con tu seguro de viaje, imprevistos como enfermedades, accidentes, cancelaciones de vuelos o pérdida de equipaje no serán un problema, puesto que te ayudamos con los gastos.
- Paso 2: llámanos y podremos guiarte con la mejor solución a tu problema, ya sea derivarte a un médico hasta darte apoyo local.
- Paso 3: tras resolver tu problema, si tuviste que pagar costos, te realizaremos el reembolso que tiene tu plan.
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¿Qué cubre esta póliza?
Nuestros planes están diseñados para ofrecer una respuesta concreta ante situaciones que pueden perturbar tu tranquilidad, a través de las siguientes coberturas:
- Cobertura por imprevistos: es una cobertura frente a accidentes, enfermedades y otros imprevistos que puedas tener durante tu viaje.
- Cobertura de tu equipaje y por demora y pérdida: cobertura de hasta USD 1.200 por pérdida y hasta USD 200 por demora sobre ocho horas.
- Cobertura por muerte accidental: cobertura de hasta USD 40.000 a tus beneficiarios en caso de que algo te pase en tu viaje.
- Cobertura por asistencia médica: correspondiente hasta USD 150.000 en caso de accidentes o enfermedad no preexistente.
- Cobertura por cancelación e interrupción: garantía por cancelación e interrupción por fuerza mayor por hasta USD 500 y por evento múltiple USD 25.000.
- Cobertura de odontología: cobertura en urgencias odontológicas hasta USD 700.
Las asistencias incluidas a estas coberturas son el acompañamiento de menores y mayores, locación de equipaje, asistencia en caso de robo o extravío de documentos y asistencia legal para realizar reclamos a raíz de accidentes.
La importancia de un seguro de viaje
Antes de salir de viaje, es común preguntarse qué tan necesario es este seguro. La necesidad de nuestro servicio se fundamenta en los imprevistos logísticos y financieros que pueden comprometer el éxito de estadía fuera del país:
- Costos médicos para turistas: habitualmente, los gastos de salud en el extranjero son más costosos. Al no estar inscrito en el sistema de salud local, la atención puede ser lenta y representar un gasto no presupuestado si no cuentas con la cobertura adecuada.
- Imprevistos en lugares desconocidos: Tener imprevistos en un lugar desconocido genera altos niveles de estrés debido a la incertidumbre sobre qué establecimientos o personas pueden orientarte realmente ante un problema.
- Pérdida del equipaje: según datos de la comisión de viajes, solo en Europa se pierden más de 10.000 maletas y bolsos al día. Contar con un seguro es la única garantía para recibir una indemnización de hasta USD 1.200 y asistencia en su localización.
- Seguridad y prevención: las estadísticas son claras en el riesgo en el exterior; por ejemplo, Solo en Estados Unidos se registran alrededor de 827 muertes en el extranjero por causas no naturales al año.
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Asegura tu tranquilidad de forma preventiva
La seguridad de tu experiencia comienza mucho antes de subirte al avión. Contratar un Seguro de Viaje de forma preventiva no es solo un trámite, es el respaldo que asegura que tu única ocupación sea disfrutar del itinerario que planificaste.
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Preguntas frecuentes
¿Qué tan necesario es un seguro de viaje?
Es indispensable para mitigar los riesgos financieros derivados de atenciones médicas internacionales de alto costo. Garantiza una respuesta profesional ante emergencias logísticas y resguarda tu integridad en destinos con sistemas de salud desconocidos.
¿Cómo acceder a la atención médica durante el viaje?
Para poder acceder a la atención médica durante el viaje debes descargar la aplicación de Assist Card, registrarte e ingresar los datos y solicitar asistencia indicando tus síntomas y ubicación. Además, puedes pedir videollamadas médicas todo el día.
¿Qué documentos debes tener para solicitar la asistencia?
Para solicitar la asistencia debes tener tu pasaporte con sello de salida, ticket aéreo o boarding pass y voucher o número de póliza.
