BASES LEGALES DEL CONCURSO
"TU POR SI ACASO TIENE PREMIO"
1. Organizador y vigencia
Southbridge Compañía de Seguros Generales S.A., RUT 99.288.000-7, domiciliada en Avenida Presidente Riesco 5335, piso 15, Las Condes, Santiago, organiza este concurso exclusivamente en su cuenta de Instagram @southbridgeseguros.
El concurso estará vigente desde la publicación oficial, programada para el 6 de noviembre de 2026 a las 13:00 horas, hasta el 22 de noviembre de 2026 a las 23:59 horas, según la hora de Santiago de Chile.
2. Participantes
Podrán participar personas naturales de 18 años o más, residentes en Chile, con una cuenta de Instagram activa y propia. La participación es gratuita y no requiere comprar, cotizar, contratar seguros ni ser cliente de Southbridge.
No podrán participar trabajadores o directores de Southbridge, personas directamente involucradas en la organización o ejecución del concurso —incluidas agencias y proveedores—, ni sus cónyuges, convivientes civiles, padres, madres, hijos o hermanos.
3. Cómo participar
Durante la vigencia del concurso, cada participante deberá:
- Seguir a @southbridgeseguros.
- Comentar la publicación oficial completando la frase: “Nunca salgo sin __________, por si acaso”.
- Etiquetar en el mismo comentario a otra persona, mediante una mención válida con “@”.
Se considerará una participación por persona, correspondiente a su primer comentario válido, independientemente del número de comentarios, cuentas o menciones que utilice. No será obligatorio dar “me gusta” ni compartir la publicación.
El comentario y el seguimiento a la cuenta deberán mantenerse hasta verificar la participación. Se admitirán cuentas privadas cuando sea posible comprobar los requisitos y contactar a su titular.
No serán válidas las autoetiquetas, las menciones a cuentas inexistentes o automatizadas, ni las participaciones en otras publicaciones, historias, redes sociales o mensajes privados. La persona etiquetada no deberá seguir a Southbridge ni quedará inscrita o recibirá un premio por esa sola mención.
4. Premios y condiciones de Apprecio
Se entregarán tres premios a tres ganadores distintos. Cada uno recibirá una gift card digital de $100.000 a través de Apprecio y un código de un mes gratis del Plan Nacional de Zapping. El total corresponde a $300.000 en gift cards más tres códigos de Zapping.
Cada persona podrá ganar una sola vez. Los premios no serán canjeables por dinero ni sustituibles a elección del ganador.
La gift card Apprecio tendrá una vigencia de dos años desde su entrega. Los comercios, denominaciones, canales de canje y condiciones de uso del saldo dependerán de las opciones habilitadas por Apprecio. Southbridge entregará el monto íntegro y las instrucciones de acceso, sin que las condiciones del proveedor reduzcan el beneficio ni excluyan las responsabilidades legales correspondientes.
5. Condiciones de Zapping
El beneficio corresponde a un mes gratis del Plan Nacional de Zapping desde su activación, exclusivo para nuevos usuarios. Requiere crear una cuenta y registrar un método de pago válido directamente en Zapping. El código podrá activarse hasta el 31 de diciembre de 2026, inclusive.
No incluye otros planes, canales adicionales, servicios premium, dispositivos ni conexión a internet. El beneficiario deberá disponer de un dispositivo compatible y conexión a internet, a su cargo.
Los usuarios actuales de Zapping podrán participar y recibir la gift card Apprecio, pero no activar este beneficio promocional, sin derecho a compensación o reemplazo por dicha restricción. La activación será voluntaria y Southbridge no solicitará ni recibirá datos del medio de pago.
6. Sorteo
El sorteo se realizará el 23 de noviembre de 2026, mediante una herramienta aleatoria, entre las participaciones válidas. Se seleccionarán tres ganadores y tres suplentes en orden de reemplazo, sin repetir personas y con una oportunidad por participante.
La selección no dependerá de la creatividad, seguidores o reacciones del comentario. Southbridge conservará respaldo del procedimiento y verificará los requisitos antes de adjudicar los premios. Si hubiera menos de tres participantes válidos, se entregarán los premios que sea posible adjudicar y se informará esta circunstancia.
7. Notificación y entrega
Los seleccionados serán contactados el 23 de noviembre de 2026, mediante mensaje directo enviado exclusivamente desde @southbridgeseguros. Tendrán 72 horas corridas desde su envío para responder, aceptar el premio y entregar los antecedentes necesarios para verificar su identidad, edad y residencia y gestionar la entrega. El mensaje indicará el vencimiento del plazo.
Los datos deberán proporcionarse por el canal privado y seguro informado, nunca en comentarios públicos. Si el seleccionado no responde, rechaza el premio o incumple las bases, se contactará al suplente correspondiente con el mismo plazo. Agotados los suplentes, se realizará otro sorteo entre los participantes válidos restantes, informando previamente su fecha.
Los nombres de usuario de los ganadores confirmados y sus eventuales reemplazos se publicarán en la cuenta oficial.
Los premios se entregarán digitalmente dentro de diez días hábiles desde su aceptación y validación de antecedentes, mediante correo electrónico o la plataforma correspondiente, con instrucciones y vencimientos. Se consideran hábiles los días de lunes a viernes, excluidos los feriados en Chile. Los ganadores deberán proporcionar datos correctos e informar errores o incidencias a través de Instagram.
Southbridge no solicitará pagos, transferencias, contraseñas, códigos de autenticación ni información bancaria para entregar los premios. El registro del medio de pago para Zapping se realizará únicamente en su plataforma oficial.
8. Exclusiones y prevención de fraude
Podrán excluirse participaciones que incumplan estas bases, utilicen suplantación, automatización, múltiples cuentas fraudulentas o manipulen el sorteo. También podrán excluirse comentarios con amenazas, discriminación, acoso, contenido ilícito, datos privados de terceros o vulneraciones de derechos.
Toda exclusión deberá basarse en antecedentes verificables y podrá solicitarse su revisión. Las opiniones críticas que respeten estas bases no serán motivo de descalificación, ni se limitará el derecho a reclamar ante las autoridades competentes.
9. Datos personales y uso de imagen
Southbridge tratará los datos exclusivamente para administrar el concurso, verificar requisitos, realizar el sorteo, contactar ganadores, entregar premios, publicar resultados y atender consultas o reclamaciones, conforme a la Ley N.º 19.628 y sus modificaciones vigentes.
Para recopilar antecedentes privados se solicitará el consentimiento expreso que corresponda, mediante un mecanismo electrónico que deje constancia, informando los datos necesarios y su comunicación a proveedores. Participar no autoriza publicidad ni incorporación a campañas comerciales; estas finalidades requerirán autorización separada y voluntaria. Tampoco se incorporará a las personas etiquetadas a bases comerciales por su mención.
Solo se publicarán los nombres de usuario de los ganadores, no sus datos privados. Los antecedentes se conservarán durante la gestión y los períodos necesarios para obligaciones legales o reclamaciones; posteriormente se eliminarán o anonimizarán. Los derechos sobre datos personales podrán ejercerse mediante el sitio web de Southbridge.
Cualquier uso de imagen, voz, fotografías o testimonios adicional a la gestión del concurso y difusión de resultados requerirá autorización específica y voluntaria. Rechazarla no impedirá recibir el premio.
10. Independencia de Instagram y Meta
Este concurso no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado con Instagram o Meta. En lo permitido por la legislación aplicable, los participantes liberan a ambas plataformas de responsabilidad por la promoción, sin afectar derechos irrenunciables ni responsabilidades legalmente inexcusables. Las consultas y reclamaciones deberán dirigirse a Southbridge.
11. Modificaciones y responsabilidad
Solo podrán realizarse ajustes por causas objetivas y justificadas, como fuerza mayor, instrucciones de una autoridad o fallas técnicas. Deberán ser proporcionales, comunicarse oportunamente por los mismos canales y respetar a quienes ya participaron, sin reducir arbitrariamente los premios ni imponer requisitos retroactivos perjudiciales.
Si fuera imposible entregar algún componente por causas no imputables al ganador, Southbridge gestionará una solución que respete el beneficio, sin imponer un reemplazo de menor valor.
Southbridge será responsable de organizar el concurso y entregar los premios. La intervención de proveedores no excluirá las responsabilidades legales correspondientes. Regirán las leyes chilenas, sin renuncia a derechos ni limitación de acceso a autoridades o tribunales competentes.
12. Consulta y aceptación
Las bases estarán disponibles desde el inicio desde el perfil de Instagram. Las consultas podrán enviarse a por mensaje privado.
La publicación informará la vigencia, requisitos, premios, plazo para reclamarlos y acceso a estas bases. Los resultados se difundirán conforme a los artículos 35 y 36 de la Ley N.º 19.496.
Participar supone aceptar estas reglas, sin reemplazar los consentimientos específicos sobre datos personales ni afectar los derechos irrenunciables de los participantes.
